Desigualdad en Empleos de IA: Kenia y Uganda Atrapados en el Subempleo
A pesar de ser reconocidos a nivel mundial como proveedores de talento en procesos de externalización de negocios, los kenianos y ugandeses que trabajan en la industria de la inteligencia artificial (IA) suelen ocupar empleos de baja cualificación y remuneración. Esto ocurre a pesar de su alta formación y habilidades, lo que desincentiva el crecimiento del talento en el sector. Un estudio reciente destaca que el famoso chatbot ChatGPT fue entrenado mayormente por kenianos, pero también ha contribuido a la desprofesionalización de los jóvenes debido a la falta de coincidencia entre sus calificaciones y los trabajos disponibles.
El Informe sobre Tecnología e Innovación 2025 de la UNCTAD pone de relieve la difícil realidad de los trabajadores de IA en países como Kenia, Uganda e India, que son líderes globales en el trabajo de BPO. Una encuesta reciente reveló que en Kenia e India, los profesionales altamente educados, con títulos de posgrado en áreas como ciencia, tecnología, ingeniería o matemáticas, son a menudo relegados a tareas de baja cualificación como la anotación de texto e imágenes.
Unctad advierte que "tales desperdicios significativos de capital humano pueden verse exacerbados en mercados laborales cada vez más conectados, donde las tareas se subcontratan a nivel global". Los anotadores de datos en estos países en desarrollo enfrentan duras condiciones laborales, a menudo trabajando hasta 10 horas al día por menos de $2 por hora, y con limitadas oportunidades de avance profesional. Esto socava el valioso talento tecnológico de Kenia y expande la brecha de desigualdad.
A pesar de su sólida formación, los kenianos enfrentan desafíos para encontrar empleo significativo, tanto a nivel local como internacional, lo que los obliga a aceptar trabajos de bajo nivel en IA. Kenia, que ha mostrado un notable crecimiento en el desarrollo de talento tecnológico, registró un 41 por ciento de crecimiento en el número de desarrolladores en la plataforma Github, posicionándose como uno de los países con mayor crecimiento en África.
Además, datos de la Asociación de Capital de Riesgo Africana muestran que el financiamiento total para start-ups kenianos disminuyó en un 33 por ciento el año pasado. Esto resultó en el cierre de al menos cinco start-ups, dejando a cientos de talentosos kenianos sin empleo en un contexto económico desafiante. Para proteger a los trabajadores en la industria tecnológica, Unctad sugiere cambios clave en políticas laborales que requieran atención urgente por parte de las autoridades estatales.
